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Por que não consigo sacar meus ganhos ou saldo?

Se você não conseguir solicitar um saque, o motivo pode ser um dos seguintes:

  • Os fundos estão vinculados a um bônus ativo na sua conta que ainda precisa ser apostado.

  • Os depósitos devem ser apostados integralmente pelo menos uma vez.

  • Os saques devem ser solicitados para o método de pagamento utilizado no depósito.

Se você ainda não puder prosseguir com seu retiro após essas verificações, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

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