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Por que não posso retirar meu bônus?

Ao solicitar um saque, você deve garantir que seus fundos não estejam vinculados a um bônus ativo na sua conta, que pode exigir apostas.

Para verificar seus bônus ativos, basta tocar no ícone de Usuário no canto superior direito da página e ir para 'Bônus' > 'Bônus Ativos'.

Se não for o caso, por favor, verifique se você está solicitando seu saque pelo mesmo método que depositou anteriormente, pois exigimos que os fundos sejam retirados para o método de pagamento usado para depositar.

Se você ainda estiver tendo problemas para solicitar um retiro, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

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