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  • Quando você fez o depósito?

  • Qual foi o valor do depósito?

  • Você recebeu alguma mensagem de erro durante o processo de depósito e, se sim, qual?

  • Os fundos foram descontados da conta da qual você fez seu depósito? Se sim, por favor, forneça uma cópia/captura de tela da transação mostrando seu nome completo e número da conta.

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