Se um jogador for desconectado do sistema durante o torneio, as seguintes regras se aplicam:
Se um jogador for desconectado durante a jogada de uma mão e tiver feito uma aposta, ele tem trinta segundos para reconectar. Se não se reconectar dentro de trinta segundos, o seguinte acontece:
Se o jogador conseguir dar check, sua mão é automaticamente executada.
Se o jogador não se qualificar para dar check à mão ou ser considerado All-In, sua mão desiste automaticamente.
Jogadores que forem desconectados e não retornarem ao torneio são cegados. Eles devem tentar fazer login novamente o quanto antes. Eles continuarão sentados em sua mesa e serão despedidos até que retornem.
Se houver um problema no servidor de jogo impedindo a conclusão de uma partida, a jogabilidade da mão atual é cancelada. E o saldo do jogador para a mesa é retornado ao estado inicial da mão.
Se durante um jogo a dinheiro um jogador for desconectado, ele ficará automaticamente de fora até que retorne e escolha postar blinds novamente. O jogador não fará blinds durante esse período. Se o jogador ficar fora por mais de 7 minutos, será removido da mesa e o valor restante em sua pilha será devolvido ao saldo do jogador. Isso acontecerá mesmo na situação em que um logout forçado ocorrer devido aos limites de tempo de sessão estabelecidos pelo jogador.